Infos Pratiques en Cas de Sinistre Professionnel

Publié le 2026-09-08 · 6 min de lecture · Catégorie : Guide sinistre

En cas de sinistre, chaque minute compte. Voici les informations pratiques essentielles pour ne pas perdre de temps.

Les délais légaux de déclaration

Vol et vandalisme : 2 jours ouvrés. Incendie et dégâts des eaux : 5 jours ouvrés. Catastrophe naturelle : 10 jours après l'arrêté. Ne dépassez pas ces délais.

Les documents à préparer

Contrat d'assurance, liste des biens endommagés avec valeurs, factures d'achat, photos des dommages, rapport de police si vol ou incendie.

Les interlocuteurs clés

Votre assureur ou courtier (déclaration), l'expert mandaté (évaluation), éventuellement votre expert d'assuré (défense).

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Questions fréquentes

Peut-on réparer avant l'expertise ?

Non, sauf mesures d'urgence (bâchage, pompage). L'expert doit constater les dommages en l'état.

Assurana peut-il m'aider en cas de sinistre ?

Oui, nos conseillers vous accompagnent dans toutes les étapes de la déclaration et du suivi.

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