Le repositionnement : une zone grise de l'assurance VTC

Entre deux courses VTC, le chauffeur se repositionne vers une zone plus favorable (aéroport, centre-ville, gare). Pendant ce déplacement, ni en course ni en attente active : c'est la zone grise de la couverture.

Ce que couvre (et ne couvre pas) la plateforme

Uber, Bolt et les autres plateformes couvrent généralement les courses actives (passager à bord) et partiellement les périodes de disponibilité active (appli ouverte en attente). Le repositionnement libre (appli fermée) n'est pas couvert.

L'assurance personnelle VTC : couverture complète

Une assurance VTC professionnelle personnelle couvre tous vos déplacements liés à l'activité, y compris les repositionnements. C'est pourquoi elle est indispensable en complément de la couverture plateforme.

Déclaration d'un accident en repositionnement

Déclarez à votre assureur personnel que l'accident s'est produit dans le cadre de votre activité VTC (repositionnement). Conservez les preuves : journal des courses, position GPS, historique de l'application.

Questions fréquentes

La plateforme couvre-t-elle les accidents entre deux courses ?

Partiellement. La couverture dépend du statut sur l'application au moment de l'accident (disponible vs hors ligne).

Faut-il garder l'application ouverte pour être couvert par la plateforme ?

Selon les plateformes, oui. Vérifiez les conditions spécifiques de couverture de chaque plateforme.

Comment prouver que j'étais en repositionnement professionnel ?

Via l'historique des courses, la géolocalisation et le journal de bord. Une attestation de la plateforme peut être utile.

Ma prime VTC change-t-elle si je fais beaucoup de repositionnements ?

Non directement, mais un kilométrage élevé lié aux repositionnements augmente le risque statistique et peut impacter les renouvellements.

À retenir : La couverture plateforme ne couvre pas tous les repositionnements. Une assurance VTC personnelle est indispensable pour couvrir ces déplacements entre deux courses.