Guide résiliation

Résilier son assurance PNO : loi Hamon, délais et modèle de courrier 2026

Vous souhaitez changer d'assurance PNO ou mettre fin à votre contrat ? Voici tous les cas de résiliation, les délais légaux et un modèle de lettre gratuit.

Les 4 cas pour résilier une assurance PNO

Cas de résiliationDélai / préavisLoi applicable
Après 1 an (loi Hamon)Aucun — résiliation immédiateLoi Hamon 2014
À l'échéance annuelle2 mois avant l'échéanceLoi Châtel
Vente du bien30 jours après la venteArt. L.121-11 Code assurances
Hausse de prime injustifiée30 jours après notificationCode des assurances

1. Résilier par loi Hamon — sans attendre l'échéance

Depuis la loi Hamon (2014), vous pouvez résilier votre assurance PNO à tout moment après 12 mois d'assurance, sans frais ni pénalités. Votre nouvel assureur se charge des démarches de résiliation à votre place.

2. Résilier à l'échéance annuelle

Si votre contrat a moins d'un an, la résiliation est possible uniquement à la date anniversaire. Vous devez envoyer une lettre recommandée au moins 2 mois avant l'échéance (loi Châtel).

Si votre assureur ne vous a pas informé de la date limite d'envoi au moins 15 jours avant, vous pouvez résilier jusqu'à 20 jours après réception de l'avis d'échéance.

3. Résilier lors de la vente du bien immobilier

La vente constitue un motif légitime de résiliation (art. L.121-11 du Code des assurances). L'assurance PNO prend fin automatiquement 30 jours après la date de vente.

4. Résilier après une augmentation de prime

En cas de hausse de prime à l'échéance, vous disposez de 30 jours après réception de la notification pour résilier sans pénalité, à condition que l'augmentation ne soit pas liée à un sinistre de votre fait.

Modèle de lettre de résiliation assurance PNO

Lettre recommandée avec avis de réception — à envoyer à votre assureur

[Votre nom / Raison sociale]
[Adresse]
[Code postal, Ville]

[Nom de l'assureur]
[Adresse du siège social de l'assureur]

Objet : Résiliation du contrat d'assurance PNO n° [numéro de contrat]

Madame, Monsieur,

Par la présente, je vous notifie ma décision de résilier le contrat d'assurance PNO référencé ci-dessus, conformément à la loi Hamon / à l'échéance du [date] / suite à la vente du bien en date du [date] (rayer les mentions inutiles).

Je vous demande de bien vouloir prendre acte de cette résiliation, de me confirmer la date d'effet et de procéder au remboursement de la cotisation non consommée au prorata dans un délai de 30 jours.

Veuillez agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.

[Ville, le {date}] — [Signature]

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Questions fréquentes — Résilier une assurance PNO

Peut-on résilier une assurance PNO avant 1 an ?

Non, la loi Hamon exige 12 mois d'ancienneté. Avant 1 an, la résiliation n'est possible qu'à l'échéance (2 mois de préavis), lors de la vente du bien, ou en cas de décès du souscripteur.

Combien de temps pour obtenir le remboursement après résiliation ?

L'assureur dispose de 30 jours pour rembourser la cotisation non consommée (prorata temporis) à compter de la date d'effet de la résiliation.

La résiliation par loi Hamon est-elle gratuite ?

Oui, totalement gratuite et sans pénalités. Votre nouvel assureur se charge des démarches à votre place — vous n'avez rien à envoyer à l'ancien assureur.

Faut-il une assurance PNO entre deux locataires ?

Oui. L'assurance PNO couvre le bien même en période de vacance locative (dégât des eaux, incendie, vandalisme). Il est fortement déconseillé de résilier entre deux baux.

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Questions fréquentes

Quelle est la différence entre RC Pro et RC Exploitation ?

La RC Pro couvre les erreurs dans votre prestation professionnelle. La RC Exploitation couvre les accidents liés à votre activité courante (chute d'un client, dommage dans vos locaux).

Combien de temps avant ma réponse en cas de sinistre ?

Les délais légaux sont de 30 jours pour les sinistres simples. Avec un courtier, le suivi est personnalisé et les délais souvent raccourcis.

Mon assurance couvre-t-elle les dommages immatériels ?

Cela dépend des contrats. Les dommages immatériels consécutifs (perte de revenus suite à un dommage matériel) sont souvent couverts, mais les dommages immatériels non consécutifs nécessitent une extension spécifique.