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Bloctel
Bloctel
Bloctel est la liste d opposition au démarchage téléphonique sur laquelle tout consommateur peut s inscrire gratuitement afin de ne plus être démarché téléphoniquement par un professionnel avec lequel il n a pas de relation contractuelle en cours, conformément à la loi n 2014-344 du 17 mars 2014 relative à la consommation.
La loi précise qu il est interdit à tout professionnel, directement ou par l intermédiaire d un tiers agissant pour son compte, de démarcher téléphoniquement un consommateur inscrit sur cette liste, à l exception des cas énumérés par la loi.
En particulier, vous pourrez toujours être appelé dans les cas suivants :
Pour des appels de prospection en vue de la fourniture de journaux, de périodiques ou de magazines.
Si vous avez communiqué de maniere libre et non équivoque votre numéro afin d etre rappelé.
Pour des motifs qui ne concernent pas la vente de biens ou de services.
De ce fait, si vous êtes inscrit sur Bloctel, ASSURANA ne sera autorisé à vous appeler que si vous êtes client de ASSURANA. Si vous n etes pas client, ASSURANA ne sera autorisé à vous appeler que si avez communiqué volontairement votre numéro lors d une visite sur nos sites internet afin de pouvoir être joint par téléphone par un agent ou par ASSURANA pour prendre en compte vos demandes, répondre à vos questions, ou anticiper certains de vos besoins (sauf refus expres de toute démarche commerciale par ASSURANA lors de la communication de votre numéro à nos services). Pour plus d information sur vos droits : www.bloctel.gouv.fr